ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Kdo jsme

Jsme mmcité a.s., se sídlem Vinohradská č.p. 907, 686 05 Uherské Hradiště, IČO: 276 70 864. Jsme odpovědní za zpracování vašich osobních údajů souvisejících s návštěvou a využíváním uživatelského rozhraní na našem webu https://www.mmcite.com/ (dále také „Web“), a dále s výběrem uchazečů o zaměstnání a uzavíráním a plněním smluv s našimi odběrateli a dodavateli.

Tyto zásady vám poskytují informace o tom, jaké kategorie osobních údajů o vás zpracováváme, za jakými účely je potřebujeme, a v jakém rozsahu je zpracováváme, co nás k tomu opravňuje (tzv. právní titul) a po jakou dobu jsme oprávněni je zpracovávat.

Dozvíte se zde také informace o tom, jaká práva vám jako fyzické osobě ve vztahu ke zpracování osobních údajů náleží a jak je můžete vůči nám uplatnit.

2. Jaké osobní údaje o vás můžeme zpracovávat

Za různými účely o vás zpracováváme různé kategorie osobních údajů. Konkrétní rozsah závisí na tom, jak a proč jsme od vás údaje získali.

Jde konkrétně o tyto kategorie:

· adresní údaje (např. adresa trvalého bydliště, doručovací adresa, fakturační adresa);

· kontaktní údaje (např. e‑mailová adresa, telefonní číslo);

· identifikační údaje (např. jméno, příjmení, IČ, DIČ, informace o pracovní pozici);

· identifikační údaje vašeho zařízení (IP/Mac adresa);

· informace o smlouvě a jejím plnění (např. datum uzavření smlouvy, dodání zboží či zaplacení kupní ceny, informace o reklamaci, informace plynoucí z komunikace ohledně smlouvy);

· informace o míře a způsobu využívání služeb (např. historie nákupů);

· informace o spokojenosti s nákupem (např. recenze, vyplněné dotazníky zpětné vazby);

· informace o vašem chování na webu (pomocí tzv. cookies a obdobných technologií);

· obsah komunikace (cokoliv, co nám sdělíte v rámci vašich dotazů);

· přihlašovací údaje (např. přihlašovací jméno a heslo);

· údaje nezbytné pro provedení platby (např. číslo účtu, kód banky, IBAN, SWIFT).

· údaje vyplývající ze životopisu (např. údaje o dosaženém vzdělání, předchozí zaměstnání, adresní údaje);

· informace o vaší motivaci u nás pracovat (např. dosavadní zkušenosti na pozici, co vás o nás zaujalo).

3. Kdy a jak vaše osobní údaje zpracováváme?

A. Návštěva webu

Při návštěvě našeho webu o vás automaticky zpracováváme osobní údaje v rozsahu, za účely, po dobu a z oprávnění (právního titulu) uvedených zde:

Na webu používáme cookies, pomocí kterých můžeme trekovat vaše chování na webu. Kromě základních cookies, které potřebujeme používat pro správné fungování stránek, můžete použití cookies ovlivnit v naší cookie liště a v nastavení vašeho webového prohlížeče.

Proti zpracování vašich osobních údajů zpracovávaných na základě našeho oprávněného zájmu máte navíc právo vznést námitku. Pokud bude vaše námitka oprávněná, se zpracováním vašich údajů v daném kontextu přestaneme. Udělené souhlasy se zpracováním osobních údajů zase můžete odvolat.

B. Registrace uživatelského účtu

Na našem webu si můžete založit uživatelský účet, který vám umožní přístup do uživatelského rozhraní. V tomto případě zpracováváme vaše osobní údaje v rozsahu, za účelem, po dobu a z oprávnění (právního titulu) uvedených zde:

Vaše osobní údaje při registraci účtu nám sdělujete dobrovolně. Bez jejich uvedení ale nejsme schopni registraci provést ani vám spravovat účet.

V účtu si můžete také vyplnit některé dobrovolné údaje, které nám usnadní komunikaci a případné jednání s vámi v případě vašeho zájmu o naše produkty. Proti tomuto zpracování můžete podat námitku. Pokud bude oprávněná, se zpracováním vašich osobních údajů za tímto účelem přestaneme.

Pokud jste s tím souhlasili, můžeme vám zasílat i novinky o nás nebo vám nabídnout naše služby a produkty. Kdykoliv se ale z odběru newsletteru či obchodních sdělení můžete odhlásit kliknutím na odkaz v každém newsletteru, anebo nám dát vědět, že si nepřejete, abychom dále zpracovávali vaše údaje a zasílali vám newslettery.

C. Uzavření a plnění smluv s odběrateli a dodavateli

Pokud s námi uzavíráte smlouvu jako odběratel nebo náš dodavatel, předáváte nám při jejím uzavření vaše osobní údaje. V tomto případě zpracováváme vaše osobní údaje v rozsahu, za účelem, po dobu a z oprávnění (právního titulu) uvedených zde:

Pokud se rozhodnete s námi uzavřít smlouvu jako odběratel nebo náš dodavatel, potřebujeme výše uvedené údaje k tomu, abychom mohli smlouvu uzavřít a splnit. Tyto osobní údaje nám poskytujete dobrovolně, nicméně pokud nám je neposkytnete, nemůžeme s vámi smlouvu uzavřít. Rovněž musíme plnit povinnosti stanovené právními předpisy.

Vedle toho vám můžeme také nabízet produkty a služby podobné těm, které jste si od nás jako odběratel koupili. Proti zpracování vašich osobních údajů za účelem zasílání obchodních sdělení máte právo vyslovit námitku. Pokud bude oprávněná, se zasíláním obchodních sdělení a zpracováním vašich osobních údajů přestaneme.

Vaše osobní údaje dále zpracováváme za účelem zjištění vaší spokojenosti s našimi službami. [KGzK10] V případě vzniku sporu zpracováváme vaše osobní údaje i k obhajobě našich právních nároků. Proti zpracování vašich údajů za těmito účely můžete také vyslovit námitku.

D. Newsletter

Prostřednictvím odběrového formuláře na našich stránkách máte možnost přihlásit se k odběru našeho newsletteru. V tomto případě zpracováváme vaše osobní údaje v rozsahu, za účelem, po dobu a z oprávnění (právního titulu) uvedených zde:

Vaše e‑maily nám sdělujete dobrovolně. Bez jejich sdělení vám ale nemůžeme newslettery zasílat.

Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoliv odvolat a my se zpracováním vašich osobních údajů ihned přestaneme. To platí i v případě, že se odhlásíte z odběru daných obchodních sdělení (např. kliknutím na odkaz v newsletteru).

E. Výběrové řízení s uchazeči o práci

Pokud máte zájem u nás pracovat, můžete nás kontaktovat na e‑mail nebo prostřednictvím inzertního webu. Osobní údaje, které nám takto poskytnete, zpracováváme v rozsahu, za účelem, z oprávnění (právního titulu) a po dobu uvedenou zde:

Informace poskytnuté nám e‑mailem nebo prostřednictvím inzertního webu nám sdělujete dobrovolně. Bez nich vás ale nemůžeme zařadit do výběrového řízení.

Může se stát, že u pohovoru na pracovní pozici bude úspěšnější někdo jiný. To ale neznamená, že vám třeba později nebudeme chtít nabídnout jinou vhodnou pozici. Pokud si přejete, abychom vás později takto kontaktovali, potřebujeme váš souhlas se zpracováním osobních údajů.

Takto poskytnutý souhlas můžete kdykoli odvolat způsobem, který vám nejvíce vyhovuje.

F. Kontaktování s dotazy

Prostřednictvím e‑mailu nebo telefonu máte možnost se na nás obrátit s vašimi dotazy. V tomto případě zpracováváme vaše osobní údaje v rozsahu, za účelem a z oprávnění (právního titulu) uvedených zde:

Uvedení těchto osobních údajů z vaší strany je zcela dobrovolné. Bez jejich uvedení vám však nemůžeme na váš dotaz odpovědět. Proti zpracování osobních údajů za tímto účelem máte právo podat námitku.

4. Komu vaše údaje zpřístupňujeme

Přesně nevíme, komu budeme vaše osobní údaje poskytovat. Proto zde uvádíme kategorie možných příjemců s odůvodněním, proč by mohlo k předání vašich osobních údajů dojít:

· Externí poradci (účetní, daňoví poradci, právníci)

Odbornou agendu můžeme svěřit externím poradcům, avšak pouze v rozsahu nezbytném k dosažení daného účelu. Poradce jsme buď sami zavázali mlčenlivostí, nebo jsou vázáni zákonnou povinností mlčenlivosti.

· Orgány veřejné moci (soudy, úřady, soudní exekutor apod.) či subjekty mimosoudního řešení sporu

Při obhajobě našich zájmů může vzniknout potřeba sdělit některé informace o vás orgánům veřejné moci nebo subjektům mimosoudního řešení sporů.

· Osoby poskytující marketingové a grafické služby

S přípravou a realizací marketingových kampaní (spočívajících v zasílání obchodních nabídek) nám pomáhají marketingové agentury, marketingoví specialisté či grafici.

· Osoba zajišťující rozesílání obchodních sdělení

Může dojít k tomu, že rozesíláním obchodních sdělení pověříme třetí osobu, které za tímto účelem poskytneme vaše osobní údaje v rozsahu osobních údajů, které o vás zpracováváme za účelem zasílání obchodních sdělení.

· Dodavatelé zajišťující chod webu a software (počítačových systémů)

Potřebujeme, aby nám poskytovatelé softwarového vybavení v pozici zpracovatelů osobních údajů, servisovali naše internetové stránky a chod informačních systémů.

· Osoba zajišťující služby platebního styku (banky apod.)

Abychom mohli zajistit řádný platební styk (funkce platební brány, stržení plateb, blokace plateb, SIPO platby apod.), musíme vaše osobní údaje předat osobě, která platební styk zajišťuje.

· Osoby poskytující inzerční a zprostředkovací služby v oblasti propojení zájemců o práci a potenciálních zaměstnavatelů

Pokud se o vašem zájmu o pracovní pozici dozvíme přes osobu poskytující inzerční či zprostředkovací služby, můžeme této osobě na základě smlouvy následně poskytovat informace související s výběrovým řízením.

Pokud budete chtít vědět, komu, kdy a za jakým účelem byly vaše údaje zpřístupněny, rádi vám vyhovíme.

Může se stát, že některý z našich partnerů (zejm. dodavatelů) sídlí mimo území EU. Pro případ, že by mohl mít přístup k vašim osobním údajům, jsme zajistili, aby náš partner poskytovatel vhodné záruky, že vaše osobní údaje budou v bezpečí a že vaše práva nebudou nijak omezena.

5. Jaká jsou Vaše práva

Jelikož zpracováváme vaše osobní údaje, náležejí vám práva, o kterých vás zde chceme informovat.

Veškerá svá práva můžete u nás uplatnit jakýmkoliv způsobem, který vám bude vyhovovat. Musí nám ale umožnit ověřit, že nás skutečně žádáte vy (ověřit vaši identitu). Budeme se vám snažit v největší možné míře vyjít vstříc.

Pro nejsnadnější vyřízení vaší žádosti prosím uplatněte svá práva písemně na adrese [email protected].

A. Právo na odvolání souhlasu

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, je vaším právem odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, včetně souhlasu se zasíláním obchodních sdělení. Souhlas můžete odvolat žádostí na adresu [email protected].

Pokud jde o zpracování vašich osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení, můžete svůj souhlas se zpracováním osobních údajů a souhlas se zasíláním obchodních sdělení odvolat jednoduše tak, že kliknete na příslušný odkaz, který je uveden na konci každého obchodního sdělení.

B. Právo na přístup

Máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme. Současně máte právo na informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, po jakou dobu, jaké jsou účely jejich zpracování, komu je zpřístupňujeme a jestli je používáme k automatizovanému rozhodování (případně jak toto automatizované rozhodování funguje).

Kopii vašich osobních údajů [KSzK16] vám poskytneme bezplatně. Pouze v případě, že by se jednalo o více kopií, dovolíme si po vás požadovat nezbytnou úhradu za jejich poskytnutí.

C. Právo na opravu

Pokud zjistíte, že o vás zpracováváme neúplné nebo nesprávné osobní údaje, máte právo na to, abychom osobní údaje opravili nebo, pokud to vyžaduje účel zpracování těchto osobních údajů, abychom je doplnili.

D. Právo na výmaz

Vaším právem je také právo na výmaz vašich osobních údajů, které o vás uchováváme a zpracováváme. Abyste mohli vymazání požadovat, musí být dán jeden z následujících důvodů:

· vaše osobní údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromažďovány nebo zpracovávány;

· vaše osobní údaje zpracováváme protiprávně;

· odvolali jste souhlas, na jehož základě bylo zpracování vašich osobních údajů prováděno, a nemáme žádné jiné oprávnění (právní titul) tyto osobní údaje dále zpracovávat;

· vznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud jsou tyto osobní údaje zpracovávány za účelem přímého marketingu (např. zasílání obchodních sdělení);

· vznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které zpracováváme na základě oprávněného zájmu, a pokud nebudeme schopni prokázat, že její oprávněný zájem převažuje vaše právo na výmaz;

· existuje nějaký zákonný důvod, který vyžaduje výmaz těchto osobních údajů;

· zpracováváme osobní údaje dítěte na základě souhlasu, aniž by byl dán rodičovský souhlas k takovému zpracování.

Může dojít také k situaci, kdy vaše osobní údaje nemohou být vymazány na základě vašeho odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů nebo na základě vaší žádosti o výmaz osobních údajů. Takovým případem je zejména situace, kdy po nás zpracování vašich osobních údajů vyžaduje zákon. V případě, kdy tato situace nastane, budeme vás informovat o důvodu, na základě kterého nemůžou být vaše osobní údaje vymazány.

E. Právo na přenositelnost

Dále máte právo na přenositelnost. Pokud jste nám poskytli vaše osobní údaje na základě souhlasu nebo nezbytnosti pro uzavření a splnění smlouvy, a zpracováváme je automatizovaně, můžete požádat o poskytnutí osobních údajů, které splňují tyto podmínky. Poskytneme vám je v běžně používaném, strukturovaném a strojově čitelném formátu. Pokud to bude technicky proveditelné, předáme je na základě vaší žádosti jinému správci dle vašeho určení.

F. Právo na omezení zpracování

Pokud budete mít pocit, že vaše osobní údaje, které zpracováváme, jsou chybné, máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů na dobu nezbytně nutnou k ověření jejich přesnosti a k případné opravě.

Toto právo máte také v těchto případech:

· zpracování vašich osobních údajů je protiprávní, ale nepřejete si, aby vaše osobní údaje byly vymazány;

· již vaše osobní údaje nepotřebujeme za účelem, za kterým jsme je zpracovávali, ale trváte na jejich zpracování (zejm. uchování) pro určení, výkon nebo obhajobu vašich právních nároků;

· vznesl/vznesla jste námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu, přičemž omezení zpracování v tomto případě bude platné po dobu nezbytnou k určení toho, zda náš oprávněný zájem převyšuje nad vaším právem na to, aby vaše osobní údaje nebyly nadále zpracovávány.

G. Právo na námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo podat proti tomuto zpracování námitku. Na jejím základě posoudíme, zda je skutečně v našem oprávněném zájmu vaše osobní údaje pro daný účel zpracovávat nebo zda převažuje vaše právo na to, aby vaše osobní údaje nebyly nadále zpracovávány.

Pokud je vaše námitka oprávněná, se zpracováním vašich údajů přestaneme.

H. Právo na námitku proti zpracování vašich osobních údajů za účelem přímého marketingu

Máte právo vznést námitku proti tomu, abychom vaše osobní údaje zpracovávali za účelem přímého marketingu (např. za účelem zasílání obchodních sdělení). V takovém případě bez dalšího přestaneme vaše osobní údaje za tímto účelem zpracovávat.

I. Právo na stížnost

Jestliže jsou všechna výše uvedená práva z vašeho pohledu nedostatečná, nebo jste názoru, že jakýmkoliv způsobem porušujeme vaše práva, máte možnost podat stížnost u dozorového úřadu. Stížnost můžete vznést prostřednictvím kontaktu na příslušný dozorový úřad. V České republice je jím Úřad pro ochranu osobních údajů.

6. Cookies

Naše webové stránky používají tzv. cookies. Informace k tomu, jakým způsobem, za jakými účely a v jakém soubory cookies používáme, naleznete v Informacích o cookies

7. Licenční ujednání pro práci se staženými soubory 

Stažením fotek nebo souborů z našeho webu souhlasíte s tím, že materiály použijete pro osobní účely nebo k účelům spojených s propagací naší společnosti. Výslovně se zavazujete k tomu, že materiály nebudou využity k plagiátorství nebo poškození značky mmcité.